leider haben wir mit einigen Kupplungen Probleme gehabt, sie sind gerissen oder gebrochen. Daher haben wir uns entschlossen alle Kupplungen kostenlos auszutauschen. Die Kupplung ist ein wichtiges Teil des Fahrradanhängers und wir wollen unbedingt vermeiden, dass es zu Unfällen kommt.
Da das NordicCab und alle Teile nach dem strengsten Sicherheitstest, dem ASTM Standard, getestet werden, verstehen wir nicht, warum die Probleme auftreten. Wir vermuten einen Produktionsfehler zwischen 2009 und Juni 2011. Leider können wir den Produktionszeitraum nicht weiter eingrenzen.
Wir tauschen die im Zeitraum 2009 bis Juni 2011 produzierten Kupplungen für Sie kostenlos um.
Die neue Fahrradkupplung ist besser, stärker, kleiner und passt komplikationslos an viele Fahrrad- und Schaltungstypen.
Mailen Sie uns unter
Knuthilde@nordiccab.de mit Namen und vollständiger Anschrift, wir werden Ihnen dann umgehend eine neue Kupplung zusenden. Sie müssen uns die alte Kupplung nicht zurücksenden, aber es ist wichtig, dass Sie die Neue anwenden und die Alte umgehend vernichten oder bei Ihrem Händler abgeben.